设计沉思录:58便当M端页面改版

58便当体验升级项目是由PM发起,设计进行优化,解决M端页面上一版遗留问题。并在迭代中进行深度挖掘,持续优化产品体验。对于页面设计过程中,总结了一些经验与方法,今天拿来与大家分享一下。

项目简述

“ 58便当 ”是58同城旗下一个便民服务平台,早期版本以办证攻略为主,功能和结构单一。此次改版在满足日常办证业务需求上,引入丰富资讯内容(创业服务、优学培训、生活窍门、养车用车),结合58服务,承担资讯输出角色。

设计背景

用户分析

根据以往数据模拟出用户画像:

并根据不同用户浏览需求,划分为两类:

1. 有目标:如有办证需求用户,希望快速找到办证指南;

2. 无目标:对资讯等内容感兴趣用户,能够找到满足其需求资讯;

首先针对有办证需求用户行为:

快捷方便、信息全面是用户选择上网查找主因; 使用搜索引擎或官网查询方式,获得方便快捷/信息真实可靠信息资源; 设备使用占比,电脑64%、移动端29%、终端机7%

用户痛点:

改善用户体验

有目标:缩短用户访问路径,提升产品查找效率; 无目标:提供精准资讯推送,提升列表可读性;

行动计划

优化首页快捷入口图标,在设计上优化图标引导作用,方便用户从首页直接跳到详情; 增强搜索过程中体验感受; 增加个性化推荐,丰富视觉语言; 采用统一视觉元素提升页面效果;

架构归类

把不同种类页面进行归类,对不同详情、频道等页面进行设计风格规划,方便设计执行时可以够更好统一。

改版

真实可信颜色

基于产品特性,没有延续主站橙色,而是选用蓝色为主色,蓝色会带给人们一种知性与信赖感,并且会使得页面更轻量。在最终敲定主色方案过程中,还进行一些微调,最终确定了当前色值。

新鲜风格

先从Banner开始,融入亮色渐变与浅阴影效果,跟随潮流当前潮流。同时在使用这种效果后,更能方便Banner规范输出,只要修改渐变色就能轻松输出比较抢眼Banner,减少了后期运营设计成本。

并优化视觉风格陈旧UI,加大页面间隙留白,去掉不必要细线样式。

图标优化

根据页面功能变化,逐渐从第一版彩色图标,到简单线性,让图标在页面内看起来更加合适,并且直观进行引导。

首页

优化整体页面布局,加入Banner/图标等元素。细节上融入浅阴影,提升页面整体等视觉效果,减弱了入口层级深,加入推荐信息优化首页使用效率。

信息列表拓展

在设计列表过程中,考虑页面更多是信息内容比较多,尽可能更好展示内容,采用了三种展现形式,有效起到了预览与吸引眼球效果,并且兼顾避免浏览重复样式疲劳,提升页面可读性。

同类信息横滑

把同类证件,加入横滑操作方式。方便用户在浏览列表同时在当前屏幕中,能够更加便捷对内容进行浏览。

字体优化

增加大主要区域文字字号,缩小标签及次要内容字号,提高对列表及详情等页面悦读体验。并且对超文本链接进行提亮处理,让页面更好区分主次与功能,调整页面整体字体颜色,优化纯黑为深灰色,减少阅读过程中高对比度对眼睛产生疲劳。

增加带入感

加入情景化背景图,让详情页面具有代入感,提升浏览证件时用户视觉感官,起到内容联想作用。同时渐变效果让文字信息与照片看起来更柔和,不会显得过于生硬。

获取更有效推送

由于用户入口等因素,在考虑一部分用户会首先进入详情页面,而非首页或列表页时,需要让用户进行自循环浏览。

为了避免用户跳出,我们在页面中心位置Tab切换效果,为当前页面也起到了精准信息推送。

结语

根据前期调研分析后,定义出新视觉语言,建立便当规范,保证品牌一致性,方便后期版本迭代。并采用极简排版,让用户沉浸在阅读中不受干扰,提升了用户阅读体验。设计是一个不断打磨过程,需要深入产品之中精耕细作,持续挖掘产品可优化点,提升产品使用体验。

 

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@58用户体验设计中心(微信公众号@58UXD),作者@ 朴正圆

题图来自PEXELS,基于CC0协议